(주)비티엔투어 이용약관입니다.
이용 시 문의사항이 있으시면 (주)비티엔투어 고객센터로 연락하여 주시기 바랍니다.
제 1조(목적)
이 약관은 (주)비티엔투어(이하"당사"라 한다)에서 운영하는 www.btntour.co.kr (이하"사이트"라 한다)에서 제공하는 문자메세지 전송 서비스(이하 "서비스"라 한다)의 이용조건 및 절차, 당사와 회원 간의 권리, 의무, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2조(정의)
1. ‘당사’란 (주)비티엔투어의 재화 또는 용역(이하 “재화 등”)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
2. ‘이용자’란 ‘당사’에 접속하여 이 약관에 따라 당사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말 합니다.
3. ‘회원’이라 함은 본 약관에 동의하고 서비스 이용에 필요한 사용자 아이디와 사용자 비밀번호를 부여받아 당사가 운영하는 사이트에서 서비스를 이용하는 개인을 말합니다.
①사용자 아이디 : 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 지정하는 4~12자로 구성된 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
②사용자 비밀번호 : 회원이 부여받은 사용자 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고 회원의 비밀보호를 위해 정한 4~12자로 구성된 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
4. ‘비회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고 당사가 제공하는 서비스를 이용하는 자입니다.
제 3조(약관 등의 명시와 설명 및 개정)
1. 당사는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업장 주소, 전화번호, 팩스번호, 이메일 주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 알기 쉽게 인터넷쇼핑몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다.
2. 당사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래 기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률, 소비자 분쟁해결 기준 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 당사가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대하여서는 개정 전 약관조항을 적용합니다.
4. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자기타 회사가 정하는 업무 상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 소비자분쟁해결 기준 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제 4조(가입신청)
1. 이용자는 당사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 성실히 기입하고, 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청하며 당사는 이를 당사가 정한 실명확인절차를 거쳐 회원가입을 승낙하는 것을 원칙으로 합니다.
제 5조(계약의 성립)
1. ‘당사’는 예약신청에 대하여 다음 각호의 경우에는 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지합니다. ①신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우②기타 구매신청에 승낙하는 것이 ‘당사’기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
2. ‘당사’의 승낙이 수신확인 통지형태로 이용자에게 도달한 후 계약금이 입금된 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
3. ‘당사’의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 상품내용의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.
제 6조 (사용자 아이디 이용 및 변경 등)
1. 회원가입 시 지정하는 사용자 아이디는 원칙적으로 변경이 불가능하며 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
제 7조(당사의 의무)
1. 당사는 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다해야 합니다.
2. 당사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보를 보호, 관리하기 위해 필요한 조치를 취합니다.
3. 당사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 이용고객에게 그 사유를 전자우편, 전화 등으로 통보하여야 합니다.
4. 당사는 회원 개인 정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 단, 다음 각 호에 해당하는 경우는 예외로 합니다.
① 전기통신기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우
② 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우
③ 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
제 8조(회원의 의무)
1. 회원은 이 약관에서 규정하는 모든 사항과 서비스 이용안내 및 주의사항 등을 준수하여야 합니다.
제 9조(서비스의 이용)
1. 서비스 이용은 당사가 회원가입을 확인한 직후부터 가능합니다.
2. 서비스 이용시간은 당사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 경우를 제외하고는 연중무휴(1일 24시간)를 원칙으로 합니다.
다만, 시스템의 정기점검 등 당사가 정한 날이나 시간은 그러하지 아니하며 이 경우 당사는 사전 또는 사후 이를 공지합니다.
제 10조(서비스의 중지)
당사는 컴퓨터 등의 정보통신 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
제 11조(서비스 사용 시 유의사항)
1. 문자메세지의 전송이 집중되는 경우 전송이 지연되거나 실패할 수 있습니다. 회원은 메시지 발송 후 전송결과를 확인하여야 하며 전송결과를 확인하지 않아 발생한 불이익은 회원에게 책임이 있습니다.
2. 문자메세지의 전송성공 기준은 각 이동통신사업자의 문자메세지 전송시스템에 정상적으로 전송되는 경우로 합니다.
3. 수신자가 서비스지역 밖이거나 서비스를 이용할 수 없는 상태에서 메시지가 수신되지 않거나, 메시지 재전송 시간(12시간)을 초과하여 시스템에 의해 삭제된 메시지에 의한 손실은 당사가 책임지지 않습니다.
제 12조(게시물의 저작권)
1. 이용자가 서비스 페이지에 게시하거나 등록한 자료의 지적재산권은 이용자에게 귀속 됩니다. 단, 당사는 서비스 홈페이지의 게재권을 가지며 당사의 서비스 내에 한하여 이용자의 게시물을 활용할 수 있습니다.
2. 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 게재된 자료를 상업적으로 이용할 수 없으며 이를 위반하여 발생하는 제반 문제에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
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제 13조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
1. 당사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적 재산권은 ‘당사’에 귀속합니다.
2. 이용자는 당사를 이용함으로써 얻은 정보 중 ‘당사’에게 지적재산권이 귀속된 정보를 ‘당사’의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출발, 배포, 방송 및 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제 3자에게 이용하여서는 안됩니다.
3. ‘당사’는 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.
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제 14조 (회원의 게시물 및 저작권)
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⑦ 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우
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제 15조(요금 등의 반환)
1. 당사는 요금 등의 과납 또는 오납이 있을 때에는 그 과납 또는 오납된 요금을 반환하고, 당사의 귀책사유로 발생한 경우에는 법정이율로서 적정이자를 함께 반환합니다.
2. 당사는 환불신청이유를 심사한 후, 환불신청 이유에 따라 회원에게 이용료 상당의 발송 건수를 회원의 계정에 재충전 방법으로 환불하여 드리거나 약관에 따라 산정된 금액으로 고객의 계좌에 현금입금의 방법으로 환불하여 드릴 수 있습니다.
제 16조(면책)
1. 당사의 귀책사유로 회원이 서비스를 이용하지 못하는 경우에는 당사가 회원에게 손해를 배상합니다.
2. 손해 배상의 방법, 절차 등은 관계법령에 따릅니다.
3. 회원이 약관을 위반하거나 관계 법령을 위반하여 제3자 또는 당사에 손해가 발생할 시에는, 회원은 당사나 제3자에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
제 17조(분쟁 해결)
1. 당사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만은 우선적으로 그 사항을 처리합니다.
2. 당사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제 신청이 있는 경우에는 여행불편처리센터의 조정에 따를 수 있습니다.
3. 요금 등 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 당사의 본사 소재지 법원을 관할법원으로 합니다
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